Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09.08.2025
1. Introduction
SOPROMO, 3 RUE DU PRE DES AULNES, 77340 PONTAULT-COMBAULT, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 312 612 252, SIRET 31261225200055, TVA FR28312612252 (« SOPROMO », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger vos données personnelles et à faire preuve de transparence quant à la manière dont nous les collectons, les utilisons et les partageons.
Cette Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites web rebelhorn.com ou rebelhorn.pl (« Site »), achetez des produits chez nous, participez à notre programme Protection 5 Ans, contactez notre service client, recevez des communications marketing ou interagissez avec nous via des cookies, des outils d'analyse ou de remarketing.
2. Responsable du traitement
Pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter :
E-mail : formulaire@sasiecenter.com
Adresse : SOPROMO, Service WEB - RGPD, 3 RUE DU PRE DES AULNES, 77340 PONTAULT-COMBAULT, France.
3. Données personnelles que nous collectons
- Informations de commande et de livraison – nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, produits achetés, prix, date d'achat.
- Programme Protection 5 Ans – nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, détails de l'achat du produit (magasin, date, prix).
- Données d'utilisation du site web – adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages consultées, liens cliqués, site référent.
- Interactions marketing – engagement avec nos publicités, e-mails ou cookies.
4. Finalités et bases juridiques
Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une raison valable de le faire. Ces raisons incluent :
- Exécution de la commande – pour traiter votre commande, organiser la livraison et gérer les retours et remboursements.
- Programme Protection 5 Ans – pour enregistrer votre produit, vérifier les détails de votre achat et fournir le service d'extension de protection.
- Service client – pour répondre à vos demandes et fournir une assistance après-vente.
- Marketing et remarketing – pour vous envoyer des e-mails promotionnels ou vous montrer des publicités personnalisées, mais uniquement si vous nous avez donné votre consentement.
- Analyse du site web – pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer nos services, mais uniquement si vous nous avez donné votre consentement.
- Respect des obligations légales – pour répondre à nos obligations fiscales, comptables et autres obligations légales.
5. Cookies et Remarketing
Nous utilisons :
- Des cookies techniques – nécessaires au fonctionnement du site.
- Des cookies analytiques – mesurent l'utilisation du site et aident à améliorer les performances.
- Des cookies marketing – permettent la publicité personnalisée et le remarketing.
Vous pouvez gérer votre consentement via notre pop-up de cookies ou via les paramètres de votre navigateur. Les détails figurent dans notre Politique relative aux cookies.
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Des plateformes e-commerce (par ex. Shopify)
- Des prestataires de services de paiement
- Des prestataires de livraison et de logistique
- Des fournisseurs d'hébergement informatique et de support technique
- Des partenaires marketing et publicitaires
- Les autorités légales si la loi l'exige
Certains partenaires sont situés en dehors de l'EEE (y compris aux États-Unis et au Canada). Dans de tels cas, nous utilisons des Clauses Contractuelles Types pour assurer une protection adéquate des données.
7. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre aux exigences légales.
8. Vos droits
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Demander l'effacement
- Limiter le traitement
- S'opposer au traitement
- Portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez : formulaire@sasiecenter.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, France
www.cnil.fr
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur notre Site avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.
10. Contact
SOPROMO
3 RUE DU PRE DES AULNES,
77340 PONTAULT-COMBAULT, France
E-mail : formulaire@sasiecenter.com